本利用規約は、株式会社ウェルネス・デザイン（以下「当社」といいます。）が運営する会員制レンタルスタジオ「Plusbeレンタルスタジオ」（以下「本施設」といいます。）の利用条件を定めるものです。
利用者は、本施設の予約または利用を行うことにより、本規約の内容に同意したものとみなします。
第1条 適用
本規約は、本施設の利用に関する当社と利用者との間の一切の関係に適用されます。
本施設は、ピラティスレッスン、パーソナル指導、自主練習、ストレッチ、コンディショニング、撮影、その他当社が認める目的で利用できる会員制レンタルスタジオです。
第2条 利用対象
本施設は、ピラティスインストラクター、パーソナルトレーナー、その他当社が適切と認める方を対象とします。
利用者は、本施設を利用するにあたり、事前に会員登録、利用ルールの確認、その他当社が求める手続きを行うものとします。
当社は、利用目的、利用態様、過去の利用状況その他の事情により、本施設の利用をお断りする場合があります。
第3条 予約
本施設の利用は、当社が指定する予約システムにより事前予約を行うものとします。
利用者は、利用店舗、利用日時、利用時間、料金、キャンセル規定その他予約内容を確認のうえ、予約を行うものとします。
予約枠は、当社が定める利用単位に従い、空き状況に応じて選択できるものとします。
予約完了後、利用者には予約完了メールが送信されます。利用者は、予約内容および当日の案内を必ず確認するものとします。
第4条 料金および支払方法
本施設の利用料金は、当社が本サイトまたは予約システム上に表示する料金表に従うものとします。
本施設の利用料金は、原則としてクレジットカードによる事前決済により支払うものとします。
決済完了をもって予約が確定します。決済が完了しない場合、予約は成立しないことがあります。
支払方法、決済時期、利用料金その他取引条件の詳細は、本サイト、予約システム、または特定商取引法に基づく表記に定めるものとします。
第5条 キャンセルおよび変更
予約日時の24時間以内に入ってからのキャンセルはできません。
予約日時の24時間以内に入ってから利用者の都合により利用しなかった場合であっても、利用料金の返金は行いません。
予約日時の変更の可否および方法は、予約システム上の案内または当社が別途定める方法に従うものとします。
無断キャンセル、直前キャンセル、過度な予約変更が続く場合、当社は今後の利用をお断りすることがあります。
第6条 入退室
入室方法、鍵の取扱い、建物内の案内その他入室に関する詳細は、防犯上、予約完了メールその他当社が指定する方法により、予約者にのみ案内します。
利用者は、予約した利用時間内に入室し、利用時間内に清掃・原状回復を完了したうえで退室するものとします。
無断で予約時間を超過して利用することはできません。無断延長が確認された場合、当社は追加料金の請求または今後の利用停止等の措置を行うことがあります。
利用者は、退室時に忘れ物、消灯、空調、窓、施錠、備品の状態を確認するものとします。
第7条 原状回復および清掃
利用者は、本施設の利用後、使用した設備・備品を元の位置に戻し、床、マット、マシン、テーブル、椅子その他利用箇所を清掃し、次の利用者が快適に利用できる状態に戻すものとします。
ゴミは、当社が別途認める場合を除き、利用者が持ち帰るものとします。
著しい汚損、清掃不備、備品の放置、ゴミの残置その他原状回復が不十分であると当社が判断した場合、当社は清掃費、修繕費、その他必要な費用を利用者に請求することがあります。
第8条 設備および備品の利用
利用者は、本施設内のマシン、備品、音響機器、Wi-Fi、スマートスピーカー、その他設備を善良な管理者の注意をもって利用するものとします。
設備・備品の内容は店舗により異なる場合があります。利用者は、各店舗ページまたは予約時の案内により、必要な設備を事前に確認するものとします。
設備・備品に破損、故障、不具合、汚損、紛失等を発見した場合、利用者は速やかに当社へ連絡するものとします。
利用者の故意または過失により設備・備品・建物その他に破損、汚損、紛失等が生じた場合、利用者は修理、交換、清掃その他原状回復に要する費用を負担するものとします。
第9条 禁止事項
利用者は、本施設の利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。
- 法令または公序良俗に反する行為
- 本規約、利用ルール、予約システム上の案内に違反する行為
- 予約内容と異なる目的で利用する行為
- 当社の許可なく第三者へ本施設を転貸、又貸し、利用権を譲渡する行為
- 予約者以外に入室方法、鍵情報、暗証番号その他防犯上の情報を共有する行為
- 喫煙、火気の使用、危険物の持ち込み
- 大音量での音楽再生、振動、騒音、近隣への迷惑行為
- 室内または建物共用部を汚損する行為
- 動物の同伴。ただし、当社が事前に認めた場合を除きます。
- 酒気を帯びた状態での利用、危険を伴う行為
- 宗教活動、政治活動、違法な勧誘、マルチ商法その他当社が不適切と判断する活動
- 性的サービス、風俗営業、これに類する利用
- 当社、他の利用者、建物関係者、近隣住民その他第三者に損害または迷惑を及ぼす行為
- その他当社が不適切と判断する行為
第10条 撮影利用
利用者は、SNS投稿、講座動画、オンライン配信その他の撮影目的で本施設を利用することができます。
撮影にあたっては、建物名、部屋番号、鍵情報、暗証番号、入室方法その他防犯上支障のある情報が映り込まないよう注意するものとします。
他の利用者、建物関係者、近隣住民その他第三者のプライバシーを侵害する撮影は禁止します。
撮影内容が法令、公序良俗、本規約または当社のブランドイメージに反すると当社が判断した場合、当社は撮影利用または今後の利用をお断りすることがあります。
第11条 防犯カメラ等
本施設には、安全管理、防犯、トラブル防止、利用状況確認、設備保全等を目的として、防犯カメラその他の管理設備を設置する場合があります。
当社は、取得した映像等を、上記目的の範囲内で利用し、法令に基づく場合その他正当な理由がある場合を除き、第三者に提供しません。
第12条 利用停止および予約取消
当社は、利用者が以下のいずれかに該当すると判断した場合、事前の通知なく予約の取消、利用停止、今後の利用拒否その他必要な措置を行うことがあります。
- 本規約に違反した場合
- 予約内容に虚偽があった場合
- 料金の未払い、不正決済、決済エラーがあった場合
- 施設、設備、備品を破損、汚損、紛失した場合
- 近隣、建物関係者、他の利用者に迷惑を及ぼした場合
- 反社会的勢力に該当し、または関係を有すると当社が判断した場合
- その他当社が利用継続を不適切と判断した場合
第13条 サービス提供の中止
当社は、天災地変、火災、停電、設備故障、通信障害、建物管理上の都合、行政指導、感染症対策、その他当社の責めに帰すことができない事由により、本施設の利用を中止または変更することがあります。
この場合、当社は可能な範囲で代替日時の案内または返金等の対応を行います。ただし、当社の責めに帰すことができない事由により利用者に生じた損害について、当社は責任を負いません。
第14条 免責事項
利用者の持ち物の紛失、盗難、破損その他の事故について、当社の故意または重過失による場合を除き、当社は責任を負いません。
利用者自身または利用者が同伴する第三者の怪我、事故、体調不良、利用者間のトラブルについて、当社の故意または重過失による場合を除き、当社は責任を負いません。
利用者が本施設を利用して提供するレッスン、施術、指導、撮影、講座その他の活動については、利用者自身の責任において行うものとし、当社はその内容、結果、顧客対応について責任を負いません。
第15条 損害賠償
利用者が本規約に違反し、または故意もしくは過失により当社、他の利用者、建物関係者、近隣住民その他第三者に損害を与えた場合、利用者はその損害を賠償するものとします。
第16条 個人情報の取扱い
当社は、利用者の個人情報を、当社が別途定めるプライバシーポリシーに従い取り扱います。
第17条 規約の変更
当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。
変更後の規約は、本サイト上に掲載した時点で効力を生じるものとします。ただし、法令上必要な場合には、当社は適切な方法により利用者へ通知するものとします。
第18条 準拠法および合意管轄
本規約は日本法に準拠します。
本施設の利用または本規約に関して紛争が生じた場合、当社所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
制定日：2024年10月3日
運営会社：株式会社ウェルネス・デザイン
お問い合わせ：info@wellnessdesign.co.jp